網(wǎng)店運營推廣實訓(xùn)系統(tǒng)
作者：西安弛卓科技 發(fā)布日期：2024-02-20
《網(wǎng)店運營推廣實訓(xùn)系統(tǒng)》產(chǎn)品參數(shù)一、【軟件運行環(huán)境及基礎(chǔ)要求】
1.平臺安裝于固定服務(wù)器采用先進的B/S架構(gòu)，訪問人數(shù)不限制，易于安裝及維護；
2.數(shù)據(jù)庫基于Mysql數(shù)據(jù)庫，服務(wù)器環(huán)境基于win2007、win2008或更高版本。
二、【角色功能】
1.管理員端：管理員是整個系統(tǒng)權(quán)限最高的用戶，主要負責(zé)人員管理、系統(tǒng)管理員可以對個人信息和教師信息進行維護，同時對系統(tǒng)內(nèi)的各種參數(shù)進行管理和維護；
2.教師端：教師端主要負責(zé)班級、學(xué)生信息、實訓(xùn)、考核以及教學(xué)資源的管理；
3.學(xué)生端：學(xué)生端主要商城的購買流程、商城后臺的管理、引力魔方、直通車、考核測評、數(shù)據(jù)分析等功能；
三、【功能模塊】
軟件可分為3大主要模塊，分別為：管理員端、教師端、學(xué)生端；
1.管理員端：主要管理教師賬號、定義商城參數(shù)為主；
2.教師端：主要以管理設(shè)置為主，包括對于學(xué)生信息與班級的管理、實訓(xùn)和成績的管理、教學(xué)資源管理等操作；
★3.學(xué)生端如下：主要分為數(shù)據(jù)分析、教學(xué)資源、考核試題、標(biāo)題優(yōu)化、引力魔方、商城管理、直通車推廣、搜索排名查詢核心模塊。
★3.1數(shù)據(jù)分析：主要是學(xué)生根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析，包括市場分析、背景分析、產(chǎn)品分析、營銷分析、流量分析;
★3.2教學(xué)資源: 主要是學(xué)生查看教師上傳的圖片、視頻、PPT、word資源供學(xué)生下載和在線查看;
3.3考核試題：主要是學(xué)生進行考核測評并且查看考核完成后的成績與排名;
3.4標(biāo)題優(yōu)化：主要是針對引力魔方和直通車推廣對商品標(biāo)題做的優(yōu)化;
3.5引力魔方：主要是模擬淘寶的引力魔方根據(jù)客戶所在的不同階段匹配不同的產(chǎn)品能力;
3.6商城入口：主要是模擬完整的商城后臺與商城頁面，以及完整的購買商品流程;
3.7直通車推廣：主要是模擬淘寶的直通車推廣實現(xiàn)精準(zhǔn)引流，高投產(chǎn)流量收割；
3.8搜索排名查詢：主要是查詢直通車中推廣后的熱門搜索排行以及可視化效果；
四、【學(xué)生端】
1.學(xué)生端《數(shù)據(jù)分析》操作如下：
1.1市場分析：學(xué)生進行競爭環(huán)境分析、市場容量分析、細分市場分析、類目市場分析，支持增刪改查；
1.2背景分析：學(xué)生進行店鋪背景、店鋪基本情況、店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、團隊基本情況分析，支持增刪改查；
1.3產(chǎn)品分析：學(xué)生針對產(chǎn)品進行分析，包括商品屬性、商品賣點、商品類目、選款策略、上架、款式計劃、商品生命周期，支持增刪改查；
1.4營銷分析；學(xué)生進行活動策劃、規(guī)劃、方法、銷售數(shù)據(jù)分析、客戶分析、破零及營銷計劃、標(biāo)題打造、營銷感覺分析，支持增刪改查；
1.5流量分析：學(xué)生進行下架時間分析、銷售增長率分析、流量來源分析、搜索分析；
2.學(xué)生端《教學(xué)資源》操作如下：
2.1圖片：學(xué)生可以查看教師上傳的所有圖片類型的資源；
2.2視頻：學(xué)生可以查看教師上傳的所有視頻類型的資源；
2.3PPT：學(xué)生可以查看教師上傳的所有PPT類型的資源，點擊后會下載到本地打開；
2.4WORD：學(xué)生可以查看教師上傳的所有WORD類型的資源，點擊后會下載到本地打開；
2.5流程圖：學(xué)生點擊后可以看到當(dāng)前項目的整體結(jié)構(gòu)和流程；
3.學(xué)生端《考核試題》操作如下：
3.1開始測試：學(xué)生點擊后可以進行考核測試，包括單選、多選、判斷、簡答題；
3.2完成試題：學(xué)生完成測試后可以查看當(dāng)前的考核成績；
3.3查看詳情：學(xué)生完成測試后可以點擊查看詳情按鈕，查看自己完成的試題的詳細內(nèi)容以及試題的解析；
★4.學(xué)生端《標(biāo)題優(yōu)化》操作如下：
4.1標(biāo)題優(yōu)化：學(xué)生針對商品添加標(biāo)題優(yōu)化，包括品牌詞、流量關(guān)鍵詞、屬性詞、營銷詞，并支持增刪改查；
★5.學(xué)生端《引力魔方》操作如下：
5.1計劃：學(xué)生可以添加一個計劃，包括計劃名稱、優(yōu)化目標(biāo)、目標(biāo)出價、預(yù)算設(shè)置、投放開始時間、投放結(jié)束時間，支持對計劃的增刪改查；
5.2定向人群：學(xué)生根據(jù)計劃可以篩選查看對應(yīng)計劃下的定向人群，包括關(guān)鍵字、相似店鋪人群、喜歡我的店鋪、深度行為人群、領(lǐng)券未使用人群、分析人群，支持增刪改查；
5.3創(chuàng)意：學(xué)生根據(jù)計劃可以篩選查看對應(yīng)計劃下的創(chuàng)意，包括創(chuàng)意名稱、創(chuàng)意圖片、文字描述，支持增刪改查；
5.4資源位：學(xué)生根據(jù)計劃可以篩選對查看對應(yīng)計劃下的資源位，包括焦點圖、首頁猜你喜歡信息流、購中購后猜你喜歡、微詳情detail、紅包互動權(quán)益場，支持增刪改查；
6.學(xué)生端商城入口操作如下：
6.1登錄注冊：學(xué)生可以點擊商城入口后進行賬戶登錄和賬戶注冊；
6.2商城首頁：商城首頁包含商品秒殺、商品團購、積分商城、商品預(yù)售、店鋪街、拍賣活動等；
6.2.1商品秒殺：學(xué)生可以根據(jù)后臺添加的秒殺活動，進行秒殺商品，下訂單，填寫收貨地址，付款等操作；
6.2.2商品團購：學(xué)生可以根據(jù)后臺添加的商品團購進行一起拼單購買商品，包括下單，與其他人拼單購買，填寫收貨地址，付款等操作；
6.2.3積分商城：學(xué)生可以根據(jù)后臺添加的積分商品活動，進行積分兌換，填寫收貨地址等操作；
6.2.4商品預(yù)售：學(xué)生可以根據(jù)后臺添加的商品預(yù)售活動，進行商品購買，包括下單、填寫收貨地址、付款等操作；
6.2.5店鋪街：點擊店鋪街后選擇店鋪可以進入店鋪的首頁，并在店鋪首頁進行商品查看和商品購買；
6.2.6拍賣活動：點擊拍賣活動根據(jù)后臺添加的活動完成拍賣操作，拍賣結(jié)束后填寫地址和付款；
6.2.7商品搜索：根據(jù)輸入框進行商品名稱搜索商品并跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁面進行下單，加入購物車，付款等操作；
6.2.8商品分類：點擊商品分類并跳轉(zhuǎn)到該分類下的列表點擊并跳轉(zhuǎn)到詳情頁面進行下單，加入購車，付款等操作；
6.2.9猜你喜歡：根據(jù)后臺引力魔方計劃進行精準(zhǔn)投放；
6.2.10商品詳情：頁面可以對商品進行收藏、下訂單、加入購物車的操作，并可以查看商品的評價和活動的詳情；
6.3個人中心：個人中心主要是對訂單、收藏、評價、以及購物車的管理；
6.3.1我的訂單：買家對當(dāng)前購買的訂單進行付款、申請售后、商品評價和提醒發(fā)貨等操作；
6.3.2活動訂單
6.3.2.1預(yù)售訂單：展示預(yù)售類型的訂單并進行付款、申請售后、商品評價和提醒發(fā)貨等操作；
6.3.2.2團購訂單：展示團購訂單，并進行付款、申請售后、商品評價和提醒發(fā)貨等操作；
6.3.2.3拍賣訂單：展示拍賣訂單，并進行付款、申請售后、商品評價和提醒發(fā)貨等操作；
6.3.2.4積分訂單：展示積分訂單，并進行付款、申請售后、商品評價和提醒發(fā)貨等操作；
6.3.2.5秒殺訂單：展示秒殺訂單，并進行付款、申請售后、商品評價和提醒發(fā)貨等操作；
6.3.3退款訂單：買家退款之后，可以對退款訂單進行具體的操作；
6.3.4換貨訂單：賣家換貨之后，可以對換貨訂單進行具體的操作；
6.3.5評價曬單：買家查看自己的評價信息和商家回復(fù)的內(nèi)容；
6.3.6我的紅包：買家查看自己已領(lǐng)取、已使用和已到期的紅包；
6.3.7賬戶信息：買家查看自己的個人信息并支持修改以及紅包的查看、余額的查看和充值；
6.3.8我的收藏：買家可以通過在線商城中對自己喜歡的商品進行收藏和取消收藏；
6.3.9收貨地址：買家對收貨地址的管理，添加收貨地址等待物流的派送簽收；
6.3.10購物車：賣家發(fā)布的商品可以添加到購物車中可以選擇進行結(jié)算付款；
6.4后臺管理
6.4.1后臺首頁：展示當(dāng)前店鋪的經(jīng)營狀況和快捷應(yīng)用；
6.4.2店鋪管理
6.4.2.1我的店鋪：展示當(dāng)前店鋪主頁外觀展示信息；
6.4.2.2信息管理：展示并支持修改賣家個人信息及銀行卡信息；
6.4.2.3店鋪管理：展示并支持用戶對店鋪信息進行修改；
6.4.2.4導(dǎo)航欄管理：可以自定義店鋪首頁導(dǎo)航欄；
6.4.2.5店鋪裝修：可以對店鋪的模板、背景圖片、導(dǎo)航條顏色、店鋪公告、店鋪輪播圖、頁尾圖片進行編輯；
6.4.2.6合作物流：可以添加店鋪合作物流信息和修改以及刪除；
6.4.3寶貝管理
6.4.3.1新品上架：店鋪賣家可以對商品進行新品上架(添加商品)包含商品的基本信息、參數(shù)、和圖片；
6.4.3.2商品列表：店鋪賣家可以查看店鋪下的所有商品，并可以進行查看修改上商品的各種詳細參數(shù)信息和快捷上架商品、設(shè)置精品、新品、熱銷等，并支持加入回收站；
6.4.3.3商品分類：可以添加店鋪的分類和修改以及刪除；
6.4.3.4商品品牌：可以添加店鋪的品牌和修改以及刪除；
6.4.3.5商品類型：可以添加店鋪的分類和修改以及刪除；
6.4.3.6商品回收站：商品列表加入回收站的商品，支持刪除和恢復(fù)到商品列表；
6.4.3.7商品批量修改：選擇多個商品對多個商品的共有屬性進行批量設(shè)置；
6.4.4營銷中心
6.4.4.1限時秒殺：選擇商品添加一條秒殺信息,并支持刪除和修改；
6.4.4.2紅包活動：添加一條紅包信息，可以手動設(shè)置上下線，并支持刪除和修改；
6.4.4.3團購活動：添加一條團購信息可以對團購人數(shù)等信息進行編輯，并支持刪除和修改；
6.4.4.4優(yōu)惠活動：添加一條優(yōu)惠活動，支持商品的優(yōu)惠和店鋪的優(yōu)惠，并支持刪除和修改；
6.4.4.5拍賣活動：添加一條拍賣活動，并支持刪除和修改；
6.4.4.6積分兌換商品：添加一條積分兌換的商品，可以手動設(shè)置上下線，并支持刪除和修改；
6.4.5訂單管理
6.4.5.1 訂單列表：展示店鋪訂單信息，通過訂單狀態(tài)查詢，添加備注，刪除和訂單發(fā)貨；
6.4.5.2 訂單查詢：通過訂單號、收貨人、付款狀態(tài)或發(fā)貨狀態(tài)查詢不同類型參數(shù)的訂單；
6.4.5.3 活動訂單（包含預(yù)售訂單、團購訂單、拍賣訂單、積分訂單、秒殺訂單）
6.4.5.3.1 預(yù)售訂單：可以查看預(yù)售訂單，并在規(guī)定時間之后進行發(fā)貨；
6.4.5.3.2 團購訂單：可以查看團購訂單，并在規(guī)定的情況下進行發(fā)貨；
6.4.5.3.3 拍賣訂單：可以查看拍賣訂單，并進行發(fā)貨；
6.4.5.3.4 積分訂單：可以查看積分訂單，并進行發(fā)貨；
6.4.5.3.5 秒殺訂單：可以查看秒殺訂單，并進行發(fā)貨；
6.4.5.4 發(fā)貨單列表：展示已發(fā)貨訂單的運輸訂單號、訂單號、取貨聯(lián)系人、取貨時間等信息，并支持根據(jù)訂單號進行搜索；
6.4.5.5 退款單列表：展示買家申請的訂單信息和狀態(tài),審核并退款，并支持根據(jù)訂單號進行搜索；
6.4.6售后服務(wù)
6.4.6.1 售后服務(wù)類型：可以添加店鋪的售后服務(wù)類型和修改以及刪除；
6.4.6.2 退換貨列表：展示店鋪退換貨單列表、審核通過或無效；
6.4.6.3 退換貨原因列表：可以添加店鋪的退換貨原因列表和修改以及刪除；
6.4.7報表統(tǒng)計
6.4.7.1 客戶統(tǒng)計：展示會員購買率、每個會員的訂單數(shù)和購物總額、非會員平均訂單數(shù)及購物額；
6.4.7.2 訂單統(tǒng)計：統(tǒng)計有效訂單信息、訂單總數(shù)、確認訂單數(shù)、支付類型和訂單類型的條形圖；
6.4.7.3 銷售統(tǒng)計：統(tǒng)計所選年份的銷售額走勢每月的訂單總量及總銷售額，可選擇條形圖、折線圖、柱狀圖、數(shù)據(jù)視圖并且可保存為圖片；
6.4.7.4 銷售排行：統(tǒng)計店鋪商品銷售額排名，可查看商品不同規(guī)格和分類的銷售詳情；
6.4.7.5 銷售明細：詳情展示售出商品的訂單號、售價、數(shù)量、顏色、規(guī)格、售出日期信息；
6.4.7.6 會員排行：展示店鋪會員的訂單數(shù)和購物金額；
6.4.8會員管理
6.4.8.1 會員列表：可以添加店鋪的會員列表和修改以及刪除；
6.4.8.2 會員等級：可以添加店鋪的會員等級和修改以及刪除；
6.4.8.3 會員積分贈送：可以添加店鋪的會員積分贈送和修改以及刪除；
6.4.9資金管理
6.4.9.1資金查看：可以查看當(dāng)前店鋪的余額，提現(xiàn)的金額，保證金和當(dāng)前賬戶的流水(收款、提現(xiàn)、退款、支出)；
6.4.9.2余額與積分：可以查看當(dāng)前的店鋪的服務(wù)評分、發(fā)貨評分、描述相符度、和信用積分和當(dāng)前的積分變動情況；
6.4.10評論管理：可查看出當(dāng)前客戶購買的商品評論信息，并對客戶評價進行回復(fù)；
★7.學(xué)生端《直通車推廣》操作如下：
7.1推廣首頁：統(tǒng)計查看已經(jīng)添加完成的推廣以及推廣的數(shù)據(jù)；
7.2標(biāo)準(zhǔn)推廣：學(xué)生添加一個標(biāo)準(zhǔn)推廣計劃，包括推廣計劃名稱、日限額等，支持對計劃的增刪改查；
7.3智能推廣：學(xué)生添加一個智能推廣計劃，包括推廣計劃名稱、日限額等，支持對計劃的增刪改查；
7.4推廣單元：學(xué)生根據(jù)計劃可以篩選對應(yīng)計劃下的推廣單元，包括單元名稱，商品選擇等，支持對計劃的增刪改查；
7.5推廣詞：學(xué)生根據(jù)計劃和推廣單元可以篩選對應(yīng)計劃下的推廣詞，內(nèi)容包括關(guān)鍵字名稱，關(guān)鍵字類型、出價金額等，支持對計劃的增刪改查；
7.6精選人群：學(xué)生根據(jù)計劃可以篩選對應(yīng)計劃下的精選人群，內(nèi)容包括名稱，精選人群類型、類目筆單價、年齡、性別、月均消費等，支持對計劃的增刪改查；
7.7創(chuàng)意內(nèi)容：學(xué)生根據(jù)計劃可以篩選對應(yīng)計劃下的推廣創(chuàng)意，包括創(chuàng)意名稱，創(chuàng)意圖片、文字描述等，支持對計劃的增刪改查；
★8.學(xué)生端《搜索排名查詢》操作如下：
8.1搜索排名查詢：查詢直通車中推廣后的熱門搜索排行以及可視化效果；
五、【教師端】
教師端主要以管理學(xué)生、班級、及上傳資料、考核為主，具體參數(shù)如以下：
1.班級管理：查看當(dāng)前教師管理的所有班級；
2.學(xué)生管理：根據(jù)班級和學(xué)生姓名查詢學(xué)生信息，添加對應(yīng)班級的學(xué)生賬號，編輯學(xué)生信息，刪除學(xué)生賬號；
3.考核管理
3.1 考核信息：查看當(dāng)前教師發(fā)布的考核信息，增加對應(yīng)班級的考核，刪除考核；
3.2考核試題：選擇一個實訓(xùn)可以查看到當(dāng)前實訓(xùn)開始后自動生成的試題信息包括單選題、多選題、判斷題、簡單題并可以查看詳細；
3.3 考核詳情：教師對參加考核（已完成）的學(xué)生進行評分審核；
3.4 考核統(tǒng)計：查看某班級下某條實訓(xùn)的考核結(jié)果（全班的分數(shù)，參與人數(shù)，未參與人數(shù)）；
4.教學(xué)資源：查看教師發(fā)布的所有教學(xué)資料，添加教學(xué)資料（圖
片資料，視頻資料，word資料，ppt資料），刪除資料；
七、【管理員端】
1.教師管理（既為對教師端賬戶的管理）：增加教師信息/查看所有教師信息，刪除教師信息，修改信息等；
2.管理員管理：修改個人信息、更改管理員賬戶及密碼;
3.系統(tǒng)參數(shù)管理：商品分類、商品品牌、商品類型、售后服務(wù)類型、退換貨訂單、退換貨原因列表、輪播圖設(shè)置、支付方式、配送方式、地區(qū)列表、自定義導(dǎo)航欄等系統(tǒng)設(shè)置的（增加/刪除/修改/查詢），可以對商城和系統(tǒng)參數(shù)進行自定義配置；
5.數(shù)據(jù)恢復(fù)：數(shù)據(jù)恢復(fù)出廠設(shè)置。
